Denn wenn es wirklich passiert, wenn dein Fahrzeug verschwindet, wenn etwas schiefgeht, wenn dir klar wird, dass die „Sicherheit“, die du gekauft hast, nur ein Versprechen war, brauchst du kein elektronisches Gerät. Du brauchst jemanden, der Verantwortung übernimmt.
Die meisten Marken verkaufen GPS-Tracker, als wären sie technische Spielereien. Sie sprechen von Apps, Präzision und Benachrichtigungen. Sie lassen dich ein monatliches Abo bezahlen und lassen dich mit der Illusion zurück, die Kontrolle zu haben. Doch wenn es wirklich darauf ankommt, wenn das Problem real, konkret und emotional wird … verschwinden sie hinter einer Standardfloskel.
Keine Beteiligung. Keine Verantwortung. Keine Konsequenzen für sie.
Mit Sitz in Nova Milanese in der Provinz Monza und Brianza wurde Helitar genau dafür gegründet, dieses Muster zu durchbrechen. Wir verkaufen nicht einfach nur einen GPS-Tracker. Wir haben uns entschieden, uns auf ein Gebiet zu begeben, das andere meiden: die echte Verantwortung gegenüber dem Kunden.
Nicht nur mit einem Kundendienst. Nicht nur mit einer Antwort. Sondern mit einem konkreten Engagement.
Im Falle eines Diebstahls oder Unfalls mit deinem Fahrzeug kannst du ein Ersatzfahrzeug deiner Wahl bei einer Autovermietung deiner Wahl und ohne zeitliche Begrenzung mieten. Wir übernehmen die Mietkosten bis zu einem Höchstbetrag von 350,00 Euro, und die Überweisung an dich erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Außerdem erstatten wir dir den Kaufpreis des Geräts, wenn das gestohlene Fahrzeug nicht innerhalb von 7 Tagen wiedergefunden wird.
Auf alle Geräte gibt es 3 Jahre Garantie mit kostenlosem Ersatz im Falle einer Fehlfunktion.
Du hast 6 Monate (180 Tage) Zeit, um die Geräte auszuprobieren. Wenn ihr also nicht miteinander zurechtkommt, kannst du das Produkt zurücksenden, und wir übernehmen die Versandkosten.
Wir wissen genau, was es bedeutet, ein Fahrzeug zu verlieren oder auch nur den Zweifel zu haben, dass etwas nicht unter Kontrolle ist. Es ist nicht nur ein Gegenstand: Es bedeutet Zeit, Arbeit, Freiheit und innere Ruhe.
Und wenn diese Dinge auf dem Spiel stehen, reicht eine Standardantwort nicht aus. Es braucht jemanden, der sich engagiert, und wir haben uns dafür entschieden.
Das ist der Unterschied zwischen einem Produkt und einem gehaltenen Versprechen.
Das ist Helitar.
