Porque cuando sucede de verdad, cuando desaparece tu vehículo, cuando algo sale mal, cuando te das cuenta de que la «seguridad» que compraste era solo una promesa, no necesitas un dispositivo electrónico. Necesitas a alguien que asuma la responsabilidad.
La mayoría de las marcas vende localizadores GPS como si fueran gadgets tecnológicos. Te hablan de aplicaciones, de precisión y de notificaciones. Te cobran una suscripción mensual y te dejan con la ilusión de tener el control. Pero cuando de verdad hace falta, cuando el problema se vuelve real, concreto, emocional… desaparecen detrás de una frase estándar.
Ninguna implicación. Ninguna responsabilidad. Ninguna consecuencia para ellos.
Con sede en Nova Milanese, en la provincia de Monza y Brianza, Helitar nació precisamente para romper este esquema. No nos limitamos a vender un localizador GPS. Hemos elegido entrar en un terreno que los demás evitan: el de la responsabilidad real hacia el cliente.
No solo con asistencia. No solo con una respuesta. Sino con un compromiso concreto.
En caso de robo o accidente de tu vehículo, puedes alquilar uno de sustitución a tu elección, en la empresa de alquiler que prefieras y sin límite de tiempo. Cubrimos este alquiler hasta un máximo de 350,00 euros y la transferencia a tu favor se realiza en un plazo de 24 horas.
Además, si el vehículo robado no se recupera en un plazo de 7 días, te devolvemos el precio del dispositivo.
Todos los dispositivos tienen 3 años de garantía, con sustitución gratuita en caso de mal funcionamiento.
Tienes 6 meses (180 días) para probar los dispositivos. Así que, si no os lleváis bien, puedes devolver el producto y nosotros nos hacemos cargo del envío.
Sabemos muy bien lo que significa perder un vehículo, o incluso tener la duda de que algo no esté bajo control. No es solo un objeto: es tiempo, trabajo, libertad y tranquilidad mental.
Y cuando estas cosas se ponen en riesgo, una respuesta estándar no basta. Hace falta alguien que dé la cara y nosotros hemos elegido hacerlo.
Esta es la diferencia entre un producto y una promesa cumplida.
Esto es Helitar.
