Expédition et délais

À partir de la date d'achat, vous pouvez vous attendre à recevoir votre article sous 3 jours ouvrés avec la livraison gratuite.

Le code de suivi de l'expédition vous sera envoyé par e-mail ou par SMS à votre numéro de téléphone (si vous l'avez communiqué lors de l'achat) dès que le transporteur nous l'aura transmis. 

Si vous n'avez toujours pas reçu le code de suivi de votre commande, vous pouvez nous relancer en envoyant un e-mail à contact@helitar.com en indiquant vos nom et prénom ainsi que la date d'achat.

Pour l'expédition, nous faisons appel aux services d'Amazon, de SDA/Poste Italiane et d'UPS. Vous trouverez ci-dessous les liens vers leurs portails de suivi :

https://track.amazon.it/

https://www.poste.it/cerca/#/risultati-spedizioni/

https://www.ups.com/track?loc=it_IT&requester=ST/