Questions fréquentes

Dois-je payer un abonnement mensuel ?

Non, vous n’êtes pas obligé de payer un abonnement mensuel. Avec le forfait gratuit, vous pouvez voir la position du traceur en temps réel, sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez un contrôle maximal avec des alertes personnalisées, l’abonnement ne coûte que 2,39 euros par mois.

Où doit-il être installé ?

FTC880 doit être installé sur les pôles positif et négatif de la batterie de votre voiture, moto ou fourgon pour être alimenté.

La carte SIM est-elle déjà incluse ?

Oui, la carte SIM est déjà installée et les traceurs sont configurés pour être prêts à l’emploi.

Et si l’appareil est trouvé et retiré pendant le vol ?

Si le traceur GPS est trouvé et retiré pendant le vol, vous restez tout de même couvert par la garantie.

Quelle application utilise-t-on ?

Vous pouvez surveiller les traceurs grâce à l’application partenaire Ruhavik, que vous pouvez télécharger gratuitement à l’adresse suivante : https://ruhavik.com/en

Que contient la boîte ?

Dans l’emballage, vous trouverez le traceur GPS, le câble de raccordement à la batterie et le support de carte SIM (pour l’assistance).

Antivol GPS câblé Helitar® FTC880

  • Carte SIM mondiale avec 5 ans de suivi
  • Position en temps réel
  • Clôtures virtuelles
  • Historique du trajet
  • Alerte de mouvement
  • Alerte de vitesse
  • Alerte de vibration
  • Câblage à la batterie du véhicule

Garantie contre le vol et les accidents

Nous assumons l’entière responsabilité de la sécurité de votre véhicule et vous garantissons que vous ne serez jamais laissé seul. En cas de vol ou d’accident du véhicule, louez-en un de remplacement à nos frais, jusqu’à un montant maximum de 350 euros, avec remboursement sous 24 heures. Si le véhicule volé n’est pas retrouvé dans un délai de 7 jours, nous vous remboursons le prix du dispositif. De plus, les dispositifs sont couverts par une garantie de 3 ans, avec remplacement gratuit en cas de dysfonctionnement, ainsi qu’une garantie « satisfait ou remboursé » de 6 mois.

Garantie valable pour JM-LL01 FTC880 et FMC800

SIM mondiale installée avec 5 ans de suivi

La SIM globale est déjà installée dans le traceur, avec 5 ans de suivi inclus, pour voir l’emplacement de l’appareil en temps réel sans abonnement mensuel.

*Abonnement nécessaire uniquement pour les alertes personnalisées, au prix de 2,39 euros par mois

Position en temps réel

Consultez la position de votre véhicule en temps réel pour rester instantanément informé de son emplacement.

Suivi en action

Vous avez peur de perdre le contrôle de votre véhicule ? Voici ce que vous verrez en temps réel sur votre téléphone portable. *La vidéo présentée est accélérée.

Mouvements non autorisés

Vous craignez que quelqu’un puisse prendre votre véhicule sans votre consentement ? Le FTC880 vous envoie une alerte chaque fois que le véhicule se déplace.

L’appareil est déjà configuré

Épargne-toi la partie fastidieuse et profite de notre solution prête à l’emploi. Tous nos appareils arrivent entre tes mains déjà configurés et prêts à l’emploi dès le premier instant.